文化是最難形成且無法複製的。
這些年隨著勤誠慢慢擴長，我越發體會到「企業文化」之於企業管理的重要性，尤其在全球化時代，生產基地和客戶遍佈各地，企業內部若缺乏共同文化，等於語言不通，那要何以溝通、何以同理，更別說是共識凝聚，就算組織再壯大，充其量也只是散沙，殼一抽，便散亂隨風。
「文化建立」是場持久戰，說易行難，但我只一個信念，與其被許多「可是…」絆住空轉，不如就是去放手去做、別怕修正，總是能有所累積。 而勤誠的第一步是「電子報」，從今年元旦過後即指派董事長室和人資部同仁組成專案，制定並推動，目的在於建立勤誠全球各區的溝通與學習平台。
電子報對很多機構來說是行之有年的工具，但在勤誠既無前例，也沒有專門編制，所以從0到有的這段路，還是不免經歷了抗拒、抱怨、挫折，但八個月執行下來，我可以很高興的說，我們已經逐漸步上軌道。
專案小組先以心智圖整理出勤誠全球各區的活動，區分出定期/不定期、內部/外部、業內/業外等各種類型，再依活動類型、推動區域、專案項目、專責單位為劃分，使用在『當責』課程裡面學到的『ARCI表』做出分工表。（Accountable 當責者/ Responsible 負責者/ Consulted 被諮詢者/ Informed 被告知者）
下個階段則是制定SOP。專案小組在和勤誠各區的人資主管、專案負責人、福委會等商討並取得共識後，推出兩款公用版型－『勤誠人共學』和『勤誠人共享』，讓大家可針對類別不同做選擇；另外像是底色、字體、字型、照片規格等皆訂定規範，發布並存放於內部公用系統。每個月底各區窗口匯報下個月的稿單，上面標註活動日期與預計發布電子報的日期，由總公司的專案窗口負責追蹤、審閱和發布給全球勤誠員工。
恰巧年初寬仕企業林昭圍董事長來訪，與我們進行了一場『料號編碼暨工作流程』的精采分享，未來要數位化，編碼和流程的標準化是最基礎的要件，所以會後就由董事長室率先做示範，將這場分享會紀錄編排成電子報發送，人資部門則著手規劃文件編碼原則（目前勤誠的電子報、會議記錄、工作聯絡單、紀念冊等皆已納入編碼）。
從今年1/15第一份電子報發布至今，勤誠各區已產出52份電子報，內容也頗多元，主要分為公司動向、參訪觀摩、職能學習、人才培育、創意競賽和多元活動等六大類，諸如：
- 公司治理：年中聚焦會議、勤誠深圳辦事處成立等
- 參訪觀摩：台南寬仕參訪、日本豐田參訪、一粒米參訪勤昆廠等
- 職能學習：總公司和兩廠CPS導入、AVM導入、當責推動、材料技術年刊等
- 人才培育：CHR獲獎分享、新進NCG每月分享、海外出差分享、兩廠MVP訪台等
- 創意競賽：瘋數位競賽、員工技能競賽、創意金屬雕刻比賽等
- 多元活動：尾牙精彩分享、卡片傳恩情、福委會活動、兩廠員工旅遊等
電子報讓過去A不知B、B不知C的問題慢慢的被消除，勤誠各區的關係也更為緊密，而最重要的是，藉由電子報持續傳遞企業價值觀，長期下來必能將價值越講越明，進而產生共識，形成文化，一步一步的將「員工幸福，客戶信賴，公司永續」的目標落地。
每回和企業家好友們聚會，大家總對企業文化的形成抱持著很高期許，但理念的落實是一條漫長的路，因此即使勤誠電子報的做法還有許多可以更smart之處，但肯做就有成功的機會，所以我特此將勤誠的小小經驗與大家分享，邀請大家一起來做中學，學中覺。
