關懷 就是幫助他人成長

by 陳美琪
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 『關懷一個人,不只是無怨無悔的付出,更應該去了解被關懷者的情境、需求,並協助被關懷者尋找自我,進而幫助其成長。』好友David和Mary十多年來,就是以這樣的態度在關懷著這些家庭,一個關懷的眼神、一句溫馨的問候、安靜體貼的聆聽,便足以帶來安定人心的力量,對於某些人來說,這甚至是許多人生轉折時刻的最重要的『支撐』力量。那是一份讓人靜靜靠著,在所有人生轉彎處,一種暖人心懷的陪伴。在此跟各位好朋友分享此次同仁訪視的心得。

同仁訪視心得分享

市場行銷部 林元璋

為善不欲人知,是我從這次新北市訪貧中,近距離隨著Mary一步一腳印的實際逐步探訪後,最能貼切形容Mary, David, Jeff以及Raymond默默耕耘不求回報的善行。很慶幸自己能有這樣難得的機會,代表勤誠一份子去探訪關懷台灣的弱勢家庭。每一個家庭背後,皆蘊藏著不同的故事,但,這不是故事,而是真正發生在巷弄中的真實刻苦銘心的事實。

 

載著滿滿的物資與關懷,開始了我們第一天的訪貧行程。在每一次的探訪前,藉著這一段短短的路程中,細細閱讀每一家庭的背景故事,也逐漸感同身受的體會到每個家庭的所面對的艱困與挑戰,原來是如此的殘酷與現實。此時,Mary總是細心的詢問著每個家庭的近況,我則在一旁盡速的確認與回報家庭近況、孩子的年齡與性別。 Mary會親手為每一位孩子準備了合適的衣服,Mary告訴我,自信來自於尊重,縱使因為家庭多麼的艱困,尊重仍是每個孩子與家長最基本的心理需求,穿上Mary所準備的衣服,自信與笑容是我們從孩子與家長所能期待與體驗到的。

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但,這一切,最令我感動的,不是我們一步步攀爬階梯探訪著每個家庭或是因孩子看到可愛玩具微笑的那一刻,而是看到認真面對生活的父親、母親與孩子寫給Mary的感謝函。當我看到Mary的眼角泛出的淚光,那一刻起,我才豁然真實的體認到,原來,Mary所帶給每一個探訪的家庭竟是他們最重要的心靈支柱 – 希望。

有了希望,人們會勇於面對現實生活的艱困勇敢活下去;有了希望,人們才能感受到真實的關懷;有了希望,受傷的心靈才能夠在狂風暴雨中,再次恢復平靜;有了希望,才能夠戰勝環境、戰勝自己,直到能夠獨自展翅翱翔。直到那一刻,Mary告訴我,這一切都值得了。對於這些,我有無法言喻的感動。感動,是來自真實的感同身受,是心靈上的契合,是對於理念的認同。我猜想,帶給人們那一絲絲的希望是Mary的最大初衷,看到無數孩子與家庭因為這個希望,成就無數與困境挑戰成功的果實,而這果實得來不易。

 

從Mary身上所領悟到的,莫過於真實的感動,是要積極的正向思考,不畏艱難,多一小步為他人設想;是要負有責任感,認真面對問題,解決問題;是要心存感恩,知足常樂。Mary告訴我,在人生職場中,有許多的情況下,因為相互的立場不同,常常無法換位思考,若能多一步為他人設身處地的思考,共同面對問題挑戰,實無難解之事。十年樹木,百年樹人,於有能力時,不忘回饋社會,在Mary默默耕耘十四年的歷程中,得到最佳的詮釋。

 

秘書室 許佳璇

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4月19日安排訪貧的地區是在板橋,由於是從小到大所居住成長的都市,感覺特別強烈。

搭乘新北市社工的車輛前往個案的途中,一一審視個案的家庭狀況,

每每看見這些家庭所不為人知的無奈與辛酸,

無法負荷的生活壓力如重擔扛在肩上,

在看見我們提著物資的出身影之後,

除了感謝悲從中來的落淚,

甚至拄著拐杖也要跪下道謝,令人鼻酸。

但其實更多的是看見他們平靜且放鬆的微笑,

我不禁在想,在他們表情最無憂的時刻,儘管片刻也好,希望他們由衷的感到平靜,

能夠感覺到有人陪伴著,能夠稍稍撫平他們的哀痛。

 

社工付出的關心與陪伴,無疑是重要的精神支柱。

而許總與張董十多年來的用心投入,不只是金錢上的贊助,

更重視孩子的價值觀與對於家庭的責任感

許總用心的依據孩童的身高體重年級,個別挑選適合的新衣服,新玩具或課外書籍,

有時看見孩子天真開朗的笑,十分有精神的應答,家長們也顯露出安心的笑容。

 

-我們還會再見面嗎?

-會阿 ! 你要加油,我們會再來看你!

簡單的一句話,是一個家庭的期待,

揮手轉身的同時,也在心裡期許

無論是哪一個角落的家庭都能夠闔家平安。

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